GuestIntro è davvero gratuito?

Sì. Il piano gratuito copre una proprietà a tempo indeterminato, senza carta di credito, senza conto alla rovescia di prova e senza costi nascosti. Paghi solo se aggiungi altre proprietà o desideri funzionalità Pro come il chatbot AI e il branding personalizzato.

Touch Stay ha un piano gratuito?

No. Touch Stay offers a 14-day free trial with no credit card required, but there's no permanent free tier. After the trial, one property costs $99/year on annual billing, or $12.50/month if you pay monthly.

Posso usare entrambi gli strumenti contemporaneamente?

Tecnicamente sì — nulla ti impedisce di utilizzarli entrambi in parallelo durante un periodo di prova — ma a lungo termine ti conviene sceglierne uno per evitare di frammentare l'esperienza dei tuoi ospiti.

Quale ha il chatbot AI migliore?

Both chatbots answer the same core categories of guest questions, and both reply in the language the guest writes in. Touch Stay's has been in market longer and has a broader public track record. GuestIntro's is included on every paid tier with no message limits.

Touch Stay vale il costo aggiuntivo?

It depends on your portfolio. For 1–5 properties with no PMS, probably not — GuestIntro covers the same guidebook territory for less. For 10+ properties already on Hostaway or Guesty, Touch Stay's integrations and upsell features can pay for themselves, and its per-property cost keeps falling as you add listings.

Cosa succede ai miei annunci Airbnb esistenti?

Entrambi gli strumenti generano un link condivisibile e un codice QR da aggiungere al tuo messaggio di benvenuto di Airbnb, alle istruzioni per il check-in e alla descrizione della proprietà. L'annuncio in sé non viene modificato.

Funzionano entrambi per hotel o B&B?

Yes, both. Touch Stay lets you pick a guidebook type for B&Bs, glamping sites and campsites, though the price is the same whichever you choose. GuestIntro works across property types and has demo properties for Oceanview Villa, Grand Plaza Hotel, and Cozy Corner B&B on its site.

Confronto · Aggiornato July 2026

GuestIntro vs. Touch Stay

Due guide digitali, due filosofie molto diverse. Uno sguardo onesto, fianco a fianco, su prezzi, funzionalità di IA, lingue e integrazioni — così puoi scegliere lo strumento giusto per la tua attività di affitto vacanze.

A cura del team di GuestIntro·9 min di lettura·July 2026

01 — In breve

L'intero confronto in un'unica tabella

Entrambi i prodotti sostituiscono i raccoglitori di benvenuto cartacei con un'esperienza web ottimizzata per i dispositivi mobili. La differenza sta nell'ambito.

● GuestIntro

Touch Stay

Piano gratuito: Yes — 1 property, no expiry; No
One property: $0 free, or $6.99/mo yearly; $99/year (~$8.25/mo), or $12.50/mo
Five properties: $16.99/mo yearly ($204/year); $285/year, or $35.50/mo
Ten properties: $24.99/mo yearly ($300/year); $495/year, or $49.50/mo
Pricing model: Flat tiers: 1, up to 5, up to 10; Scales by property count, to 300
Prova gratuita: Non necessaria — il piano gratuito non scade mai; 14 days, no credit card
Lingue: 9, translated automatically; 16 manual, or unlimited via Google Translate — not both
Chat AI per gli ospiti: Included on every paid tier; Incluso
Integrazioni PMS: None (TripAdvisor for local recs); ~26, incl. Hostaway, Guesty, OwnerRez
Messaggistica via email e SMS: —; Built in; SMS metered and billed separately
Upsell store: —; Sì
PDF export: Yes (paid tiers); Sì

02 — Definizioni

Che cosa è effettivamente ciascun prodotto

GuestIntro è uno strumento mirato di guida digitale e chat AI per gli ospiti. Crei una pagina di benvenuto personalizzata per ogni proprietà, la condividi come un unico link o codice QR e lasci che il chatbot AI integrato risponda alle domande ripetitive in 9 lingue. Configurazione in un paio di minuti; davvero gratuito per la tua prima proprietà.

Touch Stay è una piattaforma di guide più matura con un set di funzionalità più ampio. Include messaggistica via email e SMS, un widget di upsell per vendere extra, un popup per le recensioni, la raccolta dei contatti e analisi. Si integra direttamente con la maggior parte delle principali piattaforme PMS — ottima soluzione per gli operatori che già lavorano con Hostaway, Guesty o Lodgify.

Entrambi affermano di ridurre drasticamente le domande degli ospiti. Touch Stay dichiara il 50% di tempo risparmiato; GuestIntro cita circa il 70% di domande in meno e l'80% di messaggi di assistenza in meno. I numeri principali sono simili — ciò che differisce è tutto il resto.

03 — Prezzi

Prezzi a confronto

I due utilizzano modelli diversi. GuestIntro vende tre livelli fissi. Touch Stay applica un unico prezzo per account che aumenta con il numero di strutture, fino a 300.

GuestIntro

Free Manual. 0$/mese per sempre. 1 struttura, codici QR, personalizzazione di base, fino a due lingue. Nessuna carta di credito, nessuna scadenza.
Guest Manual Pro. 1 struttura. 7,99$/mese, o 6,99$/mese con fatturazione annuale. Chatbot IA, branding personalizzato, badge rimosso, esportazione PDF, tutte e nove le lingue.
Guest Manual Multi. Fino a 5 proprietà. $19,99/mese, oppure $16,99/mese con fatturazione annuale.
Guest Manual Portfolio. Fino a 10 proprietà. $29,99/mese, oppure $24,99/mese con fatturazione annuale. Non esiste una fascia superiore a questa.

Touch Stay

Nessun piano gratuito. Una struttura costa 99$/anno, o 12,50$/mese se paghi mensilmente. La cifra di 8,25$ che vedrai citata è quel prezzo annuale diviso per dodici.
Due proprietà: $150/anno. Cinque: $285/anno. Dieci: $495/anno.
Prezzo per account in base al numero di strutture, non per struttura. Puoi scegliere un tipo di guida — affitto a breve termine, B&B, glamping, campeggio — ma questo non cambia quanto paghi.
Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.

Sotto le dieci proprietà, GuestIntro è più economico: $204/anno contro $285 con cinque annunci, $300 contro $495 con dieci. Oltre le dieci il confronto non regge più — GuestIntro non ha una fascia adatta a te, mentre Touch Stay diventa sempre più conveniente per proprietà man mano che cresci.
Verdetto: GuestIntro sul prezzo sotto le dieci proprietà. Touch Stay al di sopra.

04 — Funzionalità

Funzionalità a confronto

Guida digitale essenziale

Entrambi coprono l'essenziale: WiFi, regole della casa, check-in, guide agli elettrodomestici, consigli locali, accesso tramite QR, design mobile-first, aggiornamenti in tempo reale. Se la tua unica esigenza è un libro di benvenuto digitale pulito, entrambi gli strumenti faranno al caso tuo.

Chat AI per gli ospiti

Entrambi includono un chatbot AI addestrato sulle informazioni della tua struttura. Quello di GuestIntro supporta 9 lingue (inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco, portoghese, olandese, cinese, giapponese) con rilevamento automatico e senza limiti di messaggi. Touch Stay risponde nella lingua in cui scrive l'ospite, è sul mercato da più tempo e ha più testimonianze pubbliche.

Supporto multilingue

GuestIntro traduce automaticamente il tuo manuale in nove lingue. Touch Stay ti offre la scelta tra due modalità e non ti permette di combinarle: Google Translate, che copre qualsiasi lingua con qualità automatica, o la modalità Multi-Language, che copre 16 lingue ma richiede di digitare tu stesso ogni traduzione. Se vuoi buone traduzioni senza fare il lavoro, ecco la lacuna. Se ti serve una lingua al di fuori delle nove di GuestIntro, la modalità Google Translate di Touch Stay la copre mentre GuestIntro no.

Messaggistica, upsell ed extra

Touch Stay include messaggistica via email e SMS, un widget di upsell, un popup per recensioni a 5 stelle, raccolta contatti e una dashboard di analisi. GuestIntro mantiene un ambito più ristretto e si appoggia ai flussi di messaggistica e recensioni già esistenti di Airbnb. Vantaggio: Touch Stay.

Integrazioni PMS

Touch Stay offre circa 26 integrazioni con PMS, tra cui Hostaway, Guesty, Lodgify, OwnerRez, Escapia, Mews, Smily, Supercontrol, Streamline e Avantio. GuestIntro si integra con TripAdvisor per i consigli locali e non offre alcuna integrazione con i PMS. Se la tua guida ha bisogno di popolarsi dai dati delle prenotazioni, questo è ciò che conta davvero. Vantaggio: Touch Stay, se usi un PMS.

05 — Punti di forza

Dove vince ciascuno

● GuestIntro

Un vero piano gratuito. One property, free forever, no credit card. Touch Stay's trial is generous — 14 days, no card — but it ends.
Cheaper under 10 properties. At five properties you pay $204/year against Touch Stay's $285. At ten, $300 against $495.
Automatic translation you don't maintain. Nine languages, translated for you. Touch Stay makes you choose between machine translation and 16 languages you type out yourself.
Flat tiers. Three prices covering 1, 5 and 10 properties. Your bill doesn't move every time you add a listing.
Configurazione più rapida. Progettato per essere attivo in circa 2 minuti; Touch Stay richiede più tempo per una guida completamente personalizzata.
Barriera più bassa per provare. Configura una proprietà gratuitamente, verifica se gli ospiti la utilizzano e passa a un piano superiore solo se l'uso lo giustifica.

Touch Stay

Set di funzionalità più completo. Messaging, upsells, review widgets, CRM and analytics all in one tool.
Integrazioni PMS. Around 26 of them, including Hostaway, Guesty, OwnerRez and Mews. GuestIntro has none.
Cheaper above ten properties. At 100 properties Touch Stay is $3,120/year — about $31 per property per year. GuestIntro's tiers stop at 10.
Maturità del mercato. Più recensioni pubbliche e una base clienti più ampia di gestori di proprietà di medie e grandi dimensioni.
Ricavi da upsell. The upsell store alone can pay for the subscription if you sell late checkouts or cleaning add-ons.

06 — Raccomandazione

Chi dovrebbe scegliere cosa

Scegli GuestIntro se

Hai 1–10 strutture e vuoi iniziare gratuitamente.
Ospiti visitatori nelle nove lingue che copriamo e non vuoi scrivere tu stesso le traduzioni.
Vuoi essere operativo in pochi minuti, non in un pomeriggio.
Non hai bisogno di messaggistica o upsell integrati.
Desideri un prezzo fisso che non cambia quando aggiungi un annuncio.

Scegli Touch Stay se

Gestisci più di 10 strutture. GuestIntro non ha un livello superiore, mentre Touch Stay diventa più economico per struttura man mano che cresci.
Utilizzi un PMS come Hostaway, Guesty o Lodgify e vuoi che la guida si popoli dalle prenotazioni.
Vogliono email, SMS e upsell nello stesso strumento.
Ti serve una lingua che GuestIntro non copre e la traduzione automatica è sufficiente.

Scegli entrambi, brevemente, se vuoi provarli testa a testa. Avvia il piano gratuito di GuestIntro e la prova di 14 giorni di Touch Stay nella stessa settimana, carica una proprietà in ciascuno e scopri con quale i tuoi ospiti interagiscono di più. Il modo più rapido per prendere una decisione informata.

Stai valutando anche Hostfully? Leggi il nostro GuestIntro vs. Hostfully confronto — Hostfully offre anche una fascia gratuita, con un dettaglio che vale la pena conoscere.

Stai valutando più di due strumenti? Consulta la nostra panoramica di le migliori alternative a Touch Stay, che copre Guidey, RueBaRue e YourWelcome insieme a questi due.

07 — Migrazione

Passare da Touch Stay a GuestIntro

Il trasferimento dei contenuti è manuale ma veloce. La maggior parte degli utenti è pronta in meno di 15 minuti anche quando importa da un altro strumento.
Perderai la messaggistica SMS/email integrata, il widget di upsell e la sincronizzazione automatica del PMS. Assicurati di avere alternative — la messaggistica di Airbnb spesso basta per gli host individuali.
Otterrai un piano base gratuito, supporto per più lingue e prezzi più semplici.
Manterrai il tuo dominio/codici QR generandone di nuovi in GuestIntro e aggiornando gli annunci Airbnb con il nuovo link.

08 — FAQ

Domande frequenti

GuestIntro è davvero gratuito?: Sì. Il piano gratuito copre una proprietà a tempo indeterminato, senza carta di credito, senza conto alla rovescia di prova e senza costi nascosti. Paghi solo se aggiungi altre proprietà o desideri funzionalità Pro come il chatbot AI e il branding personalizzato.
Touch Stay ha un piano gratuito?: No. Touch Stay offers a 14-day free trial with no credit card required, but there's no permanent free tier. After the trial, one property costs $99/year on annual billing, or $12.50/month if you pay monthly.
Posso usare entrambi gli strumenti contemporaneamente?: Tecnicamente sì — nulla ti impedisce di utilizzarli entrambi in parallelo durante un periodo di prova — ma a lungo termine ti conviene sceglierne uno per evitare di frammentare l'esperienza dei tuoi ospiti.
Quale ha il chatbot AI migliore?: Both chatbots answer the same core categories of guest questions, and both reply in the language the guest writes in. Touch Stay's has been in market longer and has a broader public track record. GuestIntro's is included on every paid tier with no message limits.
Touch Stay vale il costo aggiuntivo?: It depends on your portfolio. For 1–5 properties with no PMS, probably not — GuestIntro covers the same guidebook territory for less. For 10+ properties already on Hostaway or Guesty, Touch Stay's integrations and upsell features can pay for themselves, and its per-property cost keeps falling as you add listings.
Cosa succede ai miei annunci Airbnb esistenti?: Entrambi gli strumenti generano un link condivisibile e un codice QR da aggiungere al tuo messaggio di benvenuto di Airbnb, alle istruzioni per il check-in e alla descrizione della proprietà. L'annuncio in sé non viene modificato.
Funzionano entrambi per hotel o B&B?: Yes, both. Touch Stay lets you pick a guidebook type for B&Bs, glamping sites and campsites, though the price is the same whichever you choose. GuestIntro works across property types and has demo properties for Oceanview Villa, Grand Plaza Hotel, and Cozy Corner B&B on its site.

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Ultimo aggiornamento July 2026. I dettagli su prezzi e funzionalità sono tratti dal sito pubblico di ciascun fornitore e cambieranno nel tempo — verifica i numeri attuali prima di prendere una decisione finale.