Digitale Gästemappen für Ferienunterkünfte Ein Reiseführer, der für Ihre Art von Aufenthalt gemacht ist.
Jeder Unterkunftstyp wirft andere Gästefragen auf. Wählen Sie Ihren aus und starten Sie mit einem Reiseführer, der ihn bereits versteht.
FlaggschiffAirbnb & Kurzzeitvermietungen
Das führende digitale Gästehandbuch für Aufenthalte über Airbnb, VRBO und Booking.com.
Pensionen
Ein Willkommensführer für betreute Aufenthalte — Frühstückszeiten, Gemeinschaftsbereiche und Umgangsformen im Haus.
Glamping & Campingplätze
Ein Gästeführer für Aufenthalte abseits des Netzes – Feuerstellen, Nächte ohne WLAN und die freie Natur.
Wohnmobile & Campervans
Ein Ratgeber, der mit dem Wohnmobil unterwegs ist – Anschlüsse, Geräte und die Strecke, die vor Ihnen liegt.
Immobilienverwalter
Einheitliche, gebrandete Gästeführer für jede Immobilie in Ihrem Portfolio.
Luxusvillen
Ein verfeinerter digitaler Leitfaden, der zu einem hochwertigen Aufenthalt auf Concierge-Niveau passt.
Was ein digitaler Gästeguide leistet
Ein digitaler Gästeguide vereint Haushandbuch, Willkommensmappe und lokale Empfehlungen in einem Link. Gäste öffnen ihn vor der Anreise auf dem Handy – Türcode, WLAN und Parkinfos haben sie also in der Tasche, nicht in einem Ordner auf der Küchenarbeitsplatte. Ändert sich etwas, bearbeiten Sie es einmal und jeder Gast sieht die neue Version.
Was hineingehört, hängt davon ab, wo Ihre Gäste übernachten. Ein B&B-Gast fragt, wann es Frühstück gibt. Ein Glamping-Gast fragt, ob er heute Abend ein Feuer machen darf. Ein Wohnmobil-Mieter fragt zwei Stunden später von unterwegs, warum der Kühlschrank nicht mit Gas läuft. Jeder Guide oben geht von den Fragen aus, die diese Art von Aufenthalt tatsächlich mit sich bringt.
Gästefragen nach Art des Aufenthalts
| Art des Aufenthalts | Was Gäste fragen | Was der Guide abdeckt |
|---|---|---|
| Airbnb & Kurzzeitvermietungen | Check-in, WLAN, Hausregeln, Check-out | Self-Check-in-Schritte, Hausregeln und lokale Tipps in einem Link |
| Pensionen | Frühstückszeiten, Gemeinschaftsräume, spätes Heimkommen | Frühstückszeiten, freundlich formulierte Hausregeln, Details zu jedem Zimmer |
| Glamping & Campingplätze | Wasser, Feuer, Gemeinschaftseinrichtungen, schwacher Empfang | Leichte Seiten, die auch bei schwachem Empfang laden, ein Bereich zu Feuerstelle und Sicherheit, ein Lageplan |
| Wohnmobile & Campervans | Frischwasser, Tanks, Anschlüsse, Geräte | Anleitungen für Geräte und Anschlüsse, Routen- und Stellplatztipps |
| Immobilienverwalter | Zugang, Eigenheiten und Empfehlungen für jedes Objekt | Ein einheitlicher Standard im eigenen Branding für jedes Objekt, pro Inserat kopiert und aktualisiert |
| Luxusvillen | Personal, Services, Premium-Ausstattung | Ein Concierge- und Servicebereich, Anleitungen zur Ausstattung, ausgewählte Erlebnisse vor Ort |
Sie fangen bei null an?
GuestIntro ist für eine Unterkunft kostenlos, ohne Kreditkarte. Wenn Sie lieber erst auf Papier arbeiten, kopieren Sie eine unserer kostenlosen Vorlagen für Gastgeber, oder sehen Sie in unseren Beispielen für Gästehandbücher, wie andere Gastgeber es machen.