Vergleich · Aktualisiert July 2026
GuestIntro vs. Hostfully
Wahrscheinlich die beiden ähnlichsten Produkte in der Kategorie der digitalen Willkommensbücher. Gleicher Preispunkt, gleicher kostenloser Tarif, sehr unterschiedliche Vorstellungen davon, was eine „KI-Funktion“ bedeutet. So treffen Sie Ihre Wahl.
01 — Auf einen Blick
Der gesamte Vergleich in einer Tabelle
Das grundlegende Reiseführer-Erlebnis ist bemerkenswert ähnlich. Die Unterschiede zeigen sich an den Rändern: KI-Strategie, Upsell-Möglichkeiten, Einrichtungsgeschwindigkeit und in welches Ökosystem Sie investieren.
- Kostenloser Tarif
- 1 property, forever, no ads
- 1 guidebook, forever, sponsored content you can't remove
- Bezahlpreis
- $6.99–$24.99/mo yearly, published
- Not published — signup or sales flow only
- What the paid price covers
- 1, up to 5, or up to 10 properties
- Up to 199 guidebooks on Pro; billed per published guidebook
- Kreditkarte zum Start
- Nein
- Nein
- KI-Gästechat
- 9 Sprachen, keine Nachrichtenbegrenzung
- Nicht die primäre KI-Funktion
- KI-Reiseplaner
- —
- Ja (einzigartig bei Hostfully)
- Upselling-Marktplatz
- —
- Yes (1% Stripe fee, plus 8% on Viator bookings)
- PDF export
- Yes (paid tiers)
- Ja
- Automatic translation
- 9 Sprachen
- 16+ languages (Pro only)
- Einrichtungszeit
- ~2 Minuten
- ~15 Minuten
- Teil eines vollständigen PMS
- Eigenständig
- Standalone, but same company sells a PMS
- TripAdvisor-Integration
- Ja
- —
- Google / Apple Maps
- Ja
- Ja
02 — Definitionen
Was jedes Produkt eigentlich ist
GuestIntro ist ein fokussiertes digitaler Reiseführer und KI-Gäste-Chat-Tool. Sie erstellen für jede Unterkunft eine gebrandete Willkommensseite mit WLAN, Check-in, Hausregeln, Geräteanleitungen und lokalen Empfehlungen, teilen sie über einen Link oder QR-Code und lassen den integrierten KI-Chatbot wiederkehrende Fragen in 9 Sprachen beantworten. Es macht eine Sache und versucht, sie wirklich gut zu machen.
Hostfully Guidebooks ist das Reiseführer-Produkt von Hostfully, einem größeren Verwaltungsunternehmen für Ferienunterkünfte, das auch eine vollständige Property-Management-Plattform verkauft. Das Reiseführer-Produkt ist für sich genommen stark – Bilder, Videos, Hausregeln, Karten, PDF-Export und ein KI-Reiseplaner, der personalisierte Reisepläne für Gäste basierend auf ihren Interessen und ihrem Zeitplan erstellt. Das breitere Hostfully-Ökosystem bedeutet, dass Sie sich später zu einem vollständigen PMS erweitern können, ohne das Tool zu wechseln.
03 — Preise
Preisvergleich
Dieser Abschnitt ist schwieriger zu schreiben, als er sein sollte, denn nur eines dieser beiden Unternehmen veröffentlicht seine Preise.
GuestIntro
- Free Manual. 0 $/Monat für immer. 1 Unterkunft, QR-Codes, grundlegende Anpassung, bis zu zwei Sprachen, sechs Abschnitte. Keine Kreditkarte, keine gesponserten Inhalte.
- Guest Manual Pro. 1 Unterkunft. 7,99 $/Monat oder 6,99 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. KI-Chatbot in neun Sprachen, individuelles Branding, entferntes Abzeichen, PDF-Export.
- Guest Manual Multi. Bis zu 5 Objekte. 19,99 $/Monat oder 16,99 $/Monat bei jährlicher Abrechnung.
- Guest Manual Portfolio. Bis zu 10 Objekte. 29,99 $/Monat oder 24,99 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Nichts über dieser Stufe.
Hostfully Guidebooks
- Kostenlos. 0 $/Monat für immer. 1 Reiseführer. Keine Kreditkarte. Enthält gesponserte Empfehlungen, die nicht entfernt werden können, und schließt Übersetzung, individuelles Branding und E-Mail-Erfassung aus.
- Pro. Bis zu 199 Reiseführer, abgerechnet pro veröffentlichtem Reiseführer. Hostfully veröffentlicht den Preis nicht. Die jährliche Abrechnung spart 10 % gegenüber der monatlichen.
- Enterprise. Über 200 Reiseführer, individuelles Angebot.
- Marketplace-Gebühren. 1 % Stripe-Gebühr auf Marketplace-Transaktionen und 8 % Provision auf Viator-Buchungen.
Wir können beim Preis keinen Sieger küren, da Hostfullys kostenpflichtiger Preis nicht öffentlich ist. Sie finden Zahlen auf Capterra und ähnlichen Seiten, aber diese beschreiben eine Tarifstruktur, die Hostfully eingestellt hat, deshalb geben wir sie nicht als Fakt wieder. Was wir sagen können: Unsere Zahlen stehen auf unserer Preisseite, ihre hinter einer Anmeldung.
Fazit: Kein Sieger beim Preis. GuestIntro bei der Transparenz.
04 — Funktionen
Funktionen im Vergleich
Kern des digitalen Gästehandbuchs
Beide Tools machen das gut. Hausregeln, WLAN, Check-in-Anweisungen, lokale Empfehlungen, Karten, Bilder, Videos, Mobile-First-Design, QR-Teilen, Echtzeit-Updates – alles in beiden vorhanden. Hostfully setzt auf reichhaltigere Medien; GuestIntro ist etwas schneller zu veröffentlichen. Gleichstand bei den Grundfunktionen, leichter Vorteil für Hostfully bei Medien, Vorteil für GuestIntro bei der Geschwindigkeit.
KI-Strategie: Chat versus Reiseplan
Das ist der interessanteste Unterschied zwischen den beiden Produkten.
- Die KI von GuestIntro ist ein Chatbot. Gäste tippen Fragen ein („Wie lautet das WLAN-Passwort?“, „Wie benutze ich die Kaffeemaschine?“) und die KI antwortet rund um die Uhr aus der Wissensdatenbank Ihrer Unterkunft in neun Sprachen, ohne Nachrichtenlimits.
- Die KI von Hostfully ist ein Reiseplaner. Gäste erhalten einen personalisierten Reiseplan, der auf ihrem Zeitpunkt, der Saison, der Aufenthaltsdauer, der Gruppengröße, dem Alter und den Interessen basiert. Es geht darum, Gäste mit kuratierten Erlebnissen zu begeistern – nicht darum, sich wiederholende betriebliche Fragen zu beantworten.
Das sind unterschiedliche Produkte, die unterschiedliche Probleme lösen. Wenn Ihr Problem lautet „Gäste stellen immer wieder dieselben Fragen“, gewinnt der Chat von GuestIntro. Wenn Ihr Problem lautet „Ich möchte, dass Gäste eine bessere Reise haben und eine begeistertere Bewertung schreiben“, ist der Planer von Hostfully überzeugender.
Mehrsprachiger Support
GuestIntro liefert in 9 Sprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch, Niederländisch, Chinesisch, Japanisch) sowohl in der Benutzeroberfläche als auch im KI-Chat, mit automatischer Erkennung. Hostfully bietet mehrsprachige Reiseführer als Pro-Funktion an, gibt aber keine bestimmte Anzahl unterstützter Sprachen an. Vorteil: GuestIntro, besonders für Gastgeber mit asiatischen, niederländisch- oder portugiesischsprachigen Gästen.
Upsells und Umsatz
Hostfully beinhaltet einen Guidebook Marketplace wo Sie Gästen Dienstleistungen verkaufen können – späten Check-out, frühen Check-in, Flughafentransfer, Erlebnisse, Reinigungs-Zusatzleistungen. Es fällt eine Stripe-Gebühr von 1 % an, was eine niedrige Provision ist. GuestIntro beinhaltet derzeit keinen Upsell-Marktplatz. Vorteil: Hostfully.
Integrationen und Ökosystem
GuestIntro lässt sich mit TripAdvisor für lokale Empfehlungen integrieren (Sehenswürdigkeiten und Restaurants werden automatisch basierend auf dem Standort Ihrer Unterkunft eingefügt). Derzeit keine PMS-Integrationen. Hostfully Guidebooks lebt im Hostfully-Ökosystem, das ihr vollständiges PMS umfasst (Channel-Manager, Buchungsverwaltung, Automatisierung, Zahlungen, Aufgabenverwaltung). Vorteil: hängt davon ab, was Sie möchten.
Einrichtungszeit
GuestIntro ist so konzipiert, dass es etwa 2 Minuten nach der Anmeldung live geht. Die Einrichtung von Hostfully dauert für einen einfachen Reiseführer eher 15 Minuten, mehr, wenn Sie reichhaltige Medien einbinden. Vorteil: GuestIntro.
05 — Stärken
Wo jedes gewinnt
● GuestIntro
- You can see what it costs. Every GuestIntro price is on the pricing page. Hostfully publishes no figure for either paid tier, so comparing them requires entering their funnel first.
- A free plan without sponsored content. Hostfully's free guidebooks carry recommendations you can't remove. Ours don't — though ours are capped at six sections and two languages.
- AI chat for repetitive questions. If your real problem is answering the same WiFi and check-out questions, a chatbot is the more direct fix than an itinerary planner.
- Schnellere Einrichtung. Zwei Minuten gegenüber fünfzehn. Wenn Sie die Kategorie mit minimalem Aufwand testen möchten, ermöglicht Ihnen das GuestIntro.
- Einfacheres mentales Modell. Ein Reiseführer und ein Chatbot. Kein Marktplatz, kein PMS, keine Upsell-Logik. Einfacher zu verstehen und zu verwalten.
- TripAdvisor-Integration. Local recommendations auto-populate from your location — a 'set it and forget it' touch Hostfully doesn't have.
Hostfully
- KI-Reiseplaner. Eine wirklich einzigartige Funktion, die kein anderes großes Reiseführer-Tool bietet. Gäste fühlen sich, als hätten sie eine Concierge-Empfehlung erhalten – und das zeigt sich in den Bewertungen.
- Upselling-Marktplatz. Integrierter Umsatzkanal mit einer kleinen Stripe-Gebühr von 1 %. Für Gastgeber, die aktiv Zusatzleistungen verkaufen, kann sich allein dadurch das Abonnement bezahlt machen.
- Umgang mit Rich Media. Starke Vorlagen für Fotos und Videos, wenn Sie einen visuell orientierten Reiseführer wünschen.
- Broader translation. 16+ languages translated automatically on Pro, against GuestIntro's 9. If your guests speak Arabic, Polish, Hebrew or Vietnamese, this decides it.
- Scales past 10 properties. Pro covers up to 199 guidebooks. GuestIntro's largest tier stops at 10, so a growing portfolio outgrows us.
- Weg zu einem vollständigen PMS. Wenn Sie in den nächsten 1–2 Jahren möglicherweise zu einer vollständigen Immobilienverwaltungsplattform wechseln, bedeutet das Bleiben im Hostfully-Ökosystem einen Wechsel weniger später.
- Markenbekanntheit. Ein etablierter Anbieter mit starken G2- und Capterra-Bewertungen und einem großen Kundenstamm – geringeres Risiko, dass 'es diesen Anbieter noch geben wird'.
06 — Empfehlung
Wer sich für was entscheiden sollte
Wählen Sie GuestIntro, wenn Sie
- Internationale Gäste beherbergen und Wert auf KI-Chat in vielen Sprachen legen.
- Sich wiederholende Gästenachrichten durch einen Chatbot ersetzen möchten, der Ihre Unterkunft kennt.
- Geschwindigkeit und Einfachheit schätzen – Sie möchten in Minuten live sein.
- Nicht planen, Upsells über Ihren Reiseführer zu verkaufen.
- Keinen Weg zu einem vollständigen PMS benötigen.
Wählen Sie Hostfully Guidebooks, wenn Sie
- Einen KI-Reiseplaner möchten, der personalisierte Erlebnisse erstellt.
- Planen, Upsells (späten Check-out, Erlebnisse, Transfers) über den Reiseführer zu verkaufen.
- In den nächsten 1–2 Jahren ein vollständiges PMS in Erwägung ziehen und in einem Ökosystem bleiben möchten.
- Ein medienreiches Vorlagensystem bevorzugen, bei dem Fotos und Videos im Mittelpunkt stehen.
- Die Sicherheit eines größeren, etablierteren Anbieters wünschen.
Wählen Sie kurzerhand beide, wenn Sie einen direkten Vergleich machen möchten. Beide bieten kostenlose Tarife ohne Kreditkarte. Laden Sie eine Unterkunft in jedes Tool, teilen Sie beide Links mit Ihren nächsten Gästen und sehen Sie, welches weniger Fragen und besseres Feedback erzeugt. Die günstigste Möglichkeit, sich zu entscheiden.
Ziehen Sie auch andere Tools in Betracht? Lesen Sie unseren GuestIntro vs. Touch Stay -Vergleich, der den anderen etablierten Anbieter in dieser Kategorie behandelt.
Oder sehen Sie sich das breitere Feld in unserer Übersicht an über die besten Alternativen zu Hostfully-Reiseführern, der Guidey, Touch Stay, RueBaRue und YourWelcome zum Vergleich hinzufügt.
07 — Migration
Wechsel von Hostfully zu GuestIntro
- Die Inhaltsübertragung erfolgt manuell, aber schnell. Die meisten Nutzer haben ihre erste Unterkunft innerhalb von 15 Minuten neu aufgebaut.
- Sie verlieren den KI-Reiseplaner, den Upsell-Marktplatz und die Option, später auf das PMS von Hostfully zu erweitern.
- Sie gewinnen eine schnellere Einrichtung, einen echten KI-Chatbot, eine breitere KI-Sprachabdeckung und einen klareren Produktfokus.
- Sie behalten Ihre Airbnb-Inserate unberührt — beide Tools teilen über Links.
- Testen Sie, bevor Sie wechseln. Der kostenlose Tarif von GuestIntro deckt eine Unterkunft für immer ab, sodass Sie beide für ein oder zwei Aufenthalte parallel laufen lassen können, bevor Sie Hostfully kündigen.
Wenn der KI-Reiseplaner oder der Upsell-Marktplatz der Grund war, weshalb Sie zu Hostfully gekommen sind, bleiben Sie dort. Beides wird heute in GuestIntro nicht nachgebildet.
08 — FAQ
Häufig gestellte Fragen
- How much does Hostfully Guidebooks cost?
- Hostfully doesn't publish a price for its paid Pro tier. The pricing page shows a free tier, a Pro tier capped at 199 guidebooks, and an Enterprise tier — but no dollar figure for either paid plan. Third-party sites quote various numbers; they cite a plan structure Hostfully has since retired, so we won't repeat them. You'll need to go through their signup or sales flow to find out. GuestIntro's prices are on our pricing page.
- Haben beide einen echten kostenlosen Tarif?
- Yes, and both are genuinely permanent with no credit card. One difference worth knowing: Hostfully's free guidebooks carry sponsored recommendations you can't remove, so third-party promotional content sits inside your guest experience until you upgrade. GuestIntro's free plan has no sponsored content, but it caps you at six sections and two languages, and leaves out the AI chatbot and PDF export.
- Was ist der Unterschied zwischen den beiden KI-Funktionen?
- Die KI von GuestIntro ist ein Chatbot, der Gästefragen rund um die Uhr aus den Informationen Ihrer Unterkunft beantwortet. Die KI von Hostfully ist ein Reiseplaner, der personalisierte Erlebnisse für Gäste auf Basis ihrer Vorlieben erstellt. Sie lösen unterschiedliche Probleme.
- Kann ich über GuestIntro Zusatzleistungen oder Upsells verkaufen?
- Derzeit nicht. GuestIntro konzentriert sich auf den Informations- und Kommunikationsteil des Gästeerlebnisses. Wenn Upsells entscheidend sind, ist der Guidebook Marketplace von Hostfully (mit einer Stripe-Gebühr von 1 %) die bessere Wahl.
- Erfordert Hostfully das vollständige PMS?
- Nein. Hostfully Guidebooks funktioniert als eigenständiges Produkt. Das PMS ist ein separates Hostfully-Produkt, das Sie bei Bedarf später hinzufügen können.
- Welches lässt sich einfacher einrichten?
- GuestIntro ist schneller – etwa 2 Minuten für eine erste Unterkunft. Hostfully benötigt eher 15 Minuten für einen einfachen Leitfaden, länger für einen aufwendig gestalteten.
- Welches bietet die bessere Sprachunterstützung?
- Hostfully, on raw count. They advertise automatic translation into 16+ languages including Arabic, Mandarin, Hebrew, Japanese, Polish and Vietnamese — though it's a Pro feature, not a free-tier one. GuestIntro covers 9 (English, Spanish, French, Italian, German, Portuguese, Dutch, Chinese, Japanese) automatically across both the manual and the AI chat. If your guests speak something outside those nine, Hostfully is the safer pick.
- Was ist mit der Integration mit Airbnb und anderen Plattformen?
- Keines der beiden Tools benötigt eine Airbnb-Integration im klassischen Sinne – sie erstellen einen Link und einen QR-Code, den Sie in Ihr Inserat einfügen. Hostfullys umfassenderes PMS-Ökosystem lässt sich direkt mit Airbnb, Vrbo und Booking.com integrieren, wenn Sie später die vollständige Plattform nutzen.
— Bereit für Ihren eigenen Vergleich?
Richten Sie eine Unterkunft im kostenlosen Tarif ein und vergleichen Sie das Gästeerlebnis selbst.
Erstellen Sie Ihren kostenlosen Reiseführer →Zuletzt aktualisiert July 2026. Preis- und Funktionsdetails stammen von den öffentlichen Websites der jeweiligen Anbieter und ändern sich im Laufe der Zeit — überprüfen Sie die aktuellen Zahlen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.