Ist GuestIntro wirklich kostenlos?

Ja. Der kostenlose Tarif deckt eine Unterkunft unbegrenzt ab – ohne Kreditkarte, ohne ablaufende Testphase und ohne versteckte Gebühren. Sie zahlen nur, wenn Sie weitere Unterkünfte hinzufügen oder Pro-Funktionen wie den KI-Chatbot und individuelles Branding nutzen möchten.

Hat Touch Stay einen kostenlosen Plan?

No. Touch Stay offers a 14-day free trial with no credit card required, but there's no permanent free tier. After the trial, one property costs $99/year on annual billing, or $12.50/month if you pay monthly.

Kann ich beide Tools gleichzeitig nutzen?

Technisch gesehen ja – nichts hindert Sie daran, beide während einer Testphase parallel zu nutzen –, aber langfristig sollten Sie sich für eines entscheiden, um Ihr Gästeerlebnis nicht zu zersplittern.

Welches hat den besseren KI-Chatbot?

Both chatbots answer the same core categories of guest questions, and both reply in the language the guest writes in. Touch Stay's has been in market longer and has a broader public track record. GuestIntro's is included on every paid tier with no message limits.

Sind die zusätzlichen Kosten von Touch Stay es wert?

It depends on your portfolio. For 1–5 properties with no PMS, probably not — GuestIntro covers the same guidebook territory for less. For 10+ properties already on Hostaway or Guesty, Touch Stay's integrations and upsell features can pay for themselves, and its per-property cost keeps falling as you add listings.

Was passiert mit meinen bestehenden Airbnb-Inseraten?

Beide Tools erstellen einen teilbaren Link und einen QR-Code, den Sie zu Ihrer Airbnb-Willkommensnachricht, den Check-in-Anweisungen und der Objektbeschreibung hinzufügen. Ihr Inserat selbst ist davon nicht betroffen.

Eignet sich eines davon für Hotels oder B&Bs?

Yes, both. Touch Stay lets you pick a guidebook type for B&Bs, glamping sites and campsites, though the price is the same whichever you choose. GuestIntro works across property types and has demo properties for Oceanview Villa, Grand Plaza Hotel, and Cozy Corner B&B on its site.

Vergleich · Aktualisiert July 2026

GuestIntro vs. Touch Stay

Zwei digitale Gästeführer, zwei sehr unterschiedliche Philosophien. Ein ehrlicher Direktvergleich von Preisen, KI-Funktionen, Sprachen und Integrationen — damit Sie das richtige Tool für Ihr Ferienvermietungsgeschäft auswählen können.

Vom GuestIntro-Team·9 Min. Lesezeit·July 2026

01 — Auf einen Blick

Der gesamte Vergleich in einer Tabelle

Beide Produkte ersetzen gedruckte Willkommensmappen durch ein mobilfreundliches Web-Erlebnis. Der Unterschied liegt im Umfang.

● GuestIntro

Touch Stay

Kostenloser Tarif: Yes — 1 property, no expiry; Nein
One property: $0 free, or $6.99/mo yearly; $99/year (~$8.25/mo), or $12.50/mo
Five properties: $16.99/mo yearly ($204/year); $285/year, or $35.50/mo
Ten properties: $24.99/mo yearly ($300/year); $495/year, or $49.50/mo
Pricing model: Flat tiers: 1, up to 5, up to 10; Scales by property count, to 300
Kostenlose Testphase: Nicht erforderlich – kostenloser Tarif läuft nie ab; 14 days, no credit card
Sprachen: 9, translated automatically; 16 manual, or unlimited via Google Translate — not both
KI-Gästechat: Included on every paid tier; Inbegriffen
PMS-Integrationen: None (TripAdvisor for local recs); ~26, incl. Hostaway, Guesty, OwnerRez
E-Mail- & SMS-Nachrichten: —; Built in; SMS metered and billed separately
Upsell store: —; Ja
PDF export: Yes (paid tiers); Ja

02 — Definitionen

Was jedes Produkt eigentlich ist

GuestIntro ist ein fokussiertes digitaler Reiseführer und KI-Gäste-Chat-Tool. Sie erstellen für jede Unterkunft eine gebrandete Willkommensseite, teilen sie als einen Link oder QR-Code und lassen den integrierten KI-Chatbot wiederkehrende Fragen in 9 Sprachen beantworten. In wenigen Minuten eingerichtet; für Ihre erste Unterkunft wirklich kostenlos.

Touch Stay ist eine ausgereiftere Reiseführer-Plattform mit einem größeren Funktionsumfang. Sie bündelt E-Mail- und SMS-Messaging, ein Upsell-Widget zum Verkauf von Extras, ein Bewertungs-Popup, Kontakterfassung und Analysen. Sie lässt sich direkt in die meisten gängigen PMS-Plattformen integrieren — ideal für Betreiber, die bereits mit Hostaway, Guesty oder Lodgify arbeiten.

Beide versprechen, Gästefragen drastisch zu reduzieren. Touch Stay nennt 50 % gesparte Zeit; GuestIntro nennt rund 70 % weniger Fragen und 80 % weniger Support-Nachrichten. Die Schlagzeilen-Zahlen sind ähnlich — der Unterschied liegt in allem drumherum.

03 — Preise

Preisvergleich

Beide nutzen unterschiedliche Modelle. GuestIntro verkauft drei feste Stufen. Touch Stay berechnet einen Kontopreis, der mit der Anzahl Ihrer Unterkünfte steigt, bis hin zu 300.

GuestIntro

Free Manual. 0 $/Monat für immer. 1 Unterkunft, QR-Codes, grundlegende Anpassung, bis zu zwei Sprachen. Keine Kreditkarte, kein Ablaufdatum.
Guest Manual Pro. 1 Unterkunft. 7,99 $/Monat oder 6,99 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. KI-Chatbot, individuelles Branding, entferntes Abzeichen, PDF-Export, alle neun Sprachen.
Guest Manual Multi. Bis zu 5 Objekte. 19,99 $/Monat oder 16,99 $/Monat bei jährlicher Abrechnung.
Guest Manual Portfolio. Bis zu 10 Objekte. 29,99 $/Monat oder 24,99 $/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es gibt keine Stufe darüber.

Touch Stay

Kein kostenloser Tarif. Eine Unterkunft kostet 99 $/Jahr oder 12,50 $/Monat bei monatlicher Zahlung. Der oft genannte Betrag von 8,25 $ ist dieser Jahrespreis geteilt durch zwölf.
Zwei Objekte: 150 $/Jahr. Fünf: 285 $/Jahr. Zehn: 495 $/Jahr.
Preise pro Konto nach Anzahl der Unterkünfte, nicht pro Unterkunft. Sie können einen Reiseführer-Typ wählen – Ferienvermietung, B&B, Glamping, Campingplatz – aber das ändert nichts an Ihrem Preis.
14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte erforderlich.

Unter zehn Objekten ist GuestIntro günstiger: 204 $/Jahr gegenüber 285 $ bei fünf Inseraten, 300 $ gegenüber 495 $ bei zehn. Über zehn funktioniert der Vergleich nicht mehr – GuestIntro hat keine Stufe für Sie, und Touch Stay wird pro Objekt immer günstiger, je größer Sie werden.
Fazit: GuestIntro beim Preis unter zehn Objekten. Touch Stay darüber.

04 — Funktionen

Funktionen im Vergleich

Kern des digitalen Gästehandbuchs

Beide decken das Wesentliche ab: WLAN, Hausregeln, Check-in, Geräteanleitungen, lokale Empfehlungen, QR-Zugang, Mobile-First-Design, Echtzeit-Aktualisierungen. Wenn Sie nur ein sauberes digitales Willkommensbuch benötigen, erfüllt jedes der beiden Tools seinen Zweck.

KI-Gästechat

Beide enthalten einen KI-Chatbot, der auf Ihren Unterkunftsinformationen trainiert ist. Der von GuestIntro unterstützt 9 Sprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch, Niederländisch, Chinesisch, Japanisch) mit automatischer Erkennung und ohne Nachrichtenlimits. Touch Stay antwortet in der Sprache, in der der Gast schreibt, ist länger am Markt und hat mehr öffentliche Erfahrungsberichte.

Mehrsprachiger Support

GuestIntro übersetzt Ihr Handbuch automatisch in neun Sprachen. Touch Stay bietet Ihnen die Wahl zwischen zwei Modi und lässt keine Kombination zu: Google Translate, das jede Sprache in maschineller Qualität abdeckt, oder den Mehrsprachen-Modus, der 16 Sprachen abdeckt, aber verlangt, dass Sie jede Übersetzung selbst eintippen. Wenn Sie gute Übersetzungen ohne den Aufwand möchten, liegt hier die Lücke. Wenn Sie eine Sprache außerhalb der neun von GuestIntro benötigen, deckt der Google-Translate-Modus von Touch Stay sie ab und GuestIntro nicht.

Nachrichten, Upsells und Extras

Touch Stay bündelt E-Mail- und SMS-Nachrichten, ein Upsell-Widget, ein 5-Sterne-Bewertungs-Popup, Kontakterfassung und ein Analyse-Dashboard. GuestIntro hält seinen Umfang enger gefasst und setzt auf die bestehenden Nachrichten- und Bewertungsabläufe von Airbnb. Vorteil: Touch Stay.

PMS-Integrationen

Touch Stay bietet rund 26 PMS-Integrationen, darunter Hostaway, Guesty, Lodgify, OwnerRez, Escapia, Mews, Smily, Supercontrol, Streamline und Avantio. GuestIntro lässt sich mit TripAdvisor für lokale Empfehlungen verbinden und hat überhaupt keine PMS-Integrationen. Wenn Ihr Reiseführer aus Reservierungsdaten befüllt werden soll, ist das die entscheidende Frage. Vorteil: Touch Stay, wenn Sie ein PMS nutzen.

05 — Stärken

Wo jedes gewinnt

● GuestIntro

Ein echter kostenloser Tarif. One property, free forever, no credit card. Touch Stay's trial is generous — 14 days, no card — but it ends.
Cheaper under 10 properties. At five properties you pay $204/year against Touch Stay's $285. At ten, $300 against $495.
Automatic translation you don't maintain. Nine languages, translated for you. Touch Stay makes you choose between machine translation and 16 languages you type out yourself.
Flat tiers. Three prices covering 1, 5 and 10 properties. Your bill doesn't move every time you add a listing.
Schnellere Einrichtung. Entwickelt, um in etwa 2 Minuten online zu gehen; Touch Stay benötigt länger für einen vollständig gestalteten Guide.
Niedrigere Einstiegshürde zum Testen. Richten Sie ein Objekt kostenlos ein, sehen Sie, ob Gäste es nutzen, und führen Sie nur ein Upgrade durch, wenn die Nutzung es rechtfertigt.

Touch Stay

Umfangreicherer Funktionsumfang. Messaging, upsells, review widgets, CRM and analytics all in one tool.
PMS-Integrationen. Around 26 of them, including Hostaway, Guesty, OwnerRez and Mews. GuestIntro has none.
Cheaper above ten properties. At 100 properties Touch Stay is $3,120/year — about $31 per property per year. GuestIntro's tiers stop at 10.
Marktreife. Mehr öffentliche Bewertungen und ein größerer Kundenstamm an mittelgroßen bis großen Objektverwaltern.
Upselling-Umsatz. The upsell store alone can pay for the subscription if you sell late checkouts or cleaning add-ons.

06 — Empfehlung

Wer sich für was entscheiden sollte

Wählen Sie GuestIntro, wenn Sie

Haben 1–10 Unterkünfte und möchten kostenlos starten.
Empfangen Gäste in den neun von uns abgedeckten Sprachen und möchten die Übersetzungen nicht selbst schreiben.
in Minuten startklar sein möchten, nicht in einem ganzen Nachmittag.
keine integrierten Nachrichten oder Upsells benötigen.
Sie möchten einen festen Preis, der sich nicht ändert, wenn Sie ein Inserat hinzufügen.

Wählen Sie Touch Stay, wenn Sie

Verwalten mehr als 10 Unterkünfte. GuestIntro hat keine Stufe darüber, und Touch Stay wird pro Unterkunft günstiger, je größer Sie werden.
Nutzen ein PMS wie Hostaway, Guesty oder Lodgify und möchten, dass der Reiseführer aus Reservierungen befüllt wird.
Möchten E-Mail, SMS und Zusatzverkäufe im selben Tool.
Benötigen eine Sprache, die GuestIntro nicht abdeckt, und maschinelle Übersetzung ist gut genug.

Wählen Sie kurzerhand beide, wenn Sie sie im direkten Vergleich testen möchten. Starten Sie in derselben Woche den kostenlosen Plan von GuestIntro und die 14-tägige Testphase von Touch Stay, laden Sie in jedes eine Unterkunft und sehen Sie, mit welchem Ihre Gäste sich befassen. Der schnellste Weg zu einer fundierten Entscheidung.

Ziehen Sie auch Hostfully in Betracht? Lesen Sie unseren GuestIntro vs. Hostfully -Vergleich – Hostfully hat außerdem eine kostenlose Stufe, mit einem Haken, den man kennen sollte.

Sie vergleichen mehr als zwei Tools? Sehen Sie sich unsere Übersicht an über die besten Alternativen zu Touch Stay, der Guidey, RueBaRue und YourWelcome neben diesen beiden abdeckt.

07 — Migration

Wechsel von Touch Stay zu GuestIntro

Die Inhaltsübertragung erfolgt manuell, aber schnell. Die meisten Nutzer sind in unter 15 Minuten eingerichtet, selbst beim Umzug von einem anderen Tool.
Sie verlieren die integrierte SMS-/E-Mail-Nachrichtenfunktion, das Upsell-Widget und die PMS-Auto-Synchronisierung. Stellen Sie sicher, dass es Alternativen gibt — Airbnbs eigene Nachrichtenfunktion reicht für Einzelgastgeber oft aus.
Sie gewinnen einen kostenlosen Basisplan, eine breitere Sprachunterstützung und eine einfachere Preisgestaltung.
Sie behalten Ihre Domain/QR-Codes, indem Sie in GuestIntro neue erstellen und Ihre Airbnb-Inserate mit dem neuen Link aktualisieren.

08 — FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ist GuestIntro wirklich kostenlos?: Ja. Der kostenlose Tarif deckt eine Unterkunft unbegrenzt ab – ohne Kreditkarte, ohne ablaufende Testphase und ohne versteckte Gebühren. Sie zahlen nur, wenn Sie weitere Unterkünfte hinzufügen oder Pro-Funktionen wie den KI-Chatbot und individuelles Branding nutzen möchten.
Hat Touch Stay einen kostenlosen Plan?: No. Touch Stay offers a 14-day free trial with no credit card required, but there's no permanent free tier. After the trial, one property costs $99/year on annual billing, or $12.50/month if you pay monthly.
Kann ich beide Tools gleichzeitig nutzen?: Technisch gesehen ja – nichts hindert Sie daran, beide während einer Testphase parallel zu nutzen –, aber langfristig sollten Sie sich für eines entscheiden, um Ihr Gästeerlebnis nicht zu zersplittern.
Welches hat den besseren KI-Chatbot?: Both chatbots answer the same core categories of guest questions, and both reply in the language the guest writes in. Touch Stay's has been in market longer and has a broader public track record. GuestIntro's is included on every paid tier with no message limits.
Sind die zusätzlichen Kosten von Touch Stay es wert?: It depends on your portfolio. For 1–5 properties with no PMS, probably not — GuestIntro covers the same guidebook territory for less. For 10+ properties already on Hostaway or Guesty, Touch Stay's integrations and upsell features can pay for themselves, and its per-property cost keeps falling as you add listings.
Was passiert mit meinen bestehenden Airbnb-Inseraten?: Beide Tools erstellen einen teilbaren Link und einen QR-Code, den Sie zu Ihrer Airbnb-Willkommensnachricht, den Check-in-Anweisungen und der Objektbeschreibung hinzufügen. Ihr Inserat selbst ist davon nicht betroffen.
Eignet sich eines davon für Hotels oder B&Bs?: Yes, both. Touch Stay lets you pick a guidebook type for B&Bs, glamping sites and campsites, though the price is the same whichever you choose. GuestIntro works across property types and has demo properties for Oceanview Villa, Grand Plaza Hotel, and Cozy Corner B&B on its site.

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Zuletzt aktualisiert July 2026. Preis- und Funktionsdetails stammen von den öffentlichen Websites der jeweiligen Anbieter und ändern sich im Laufe der Zeit — überprüfen Sie die aktuellen Zahlen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.