Guide voyageurs numérique pour hôtes Airbnb Répondez à chaque question de vos voyageurs avant même qu’ils la posent.

Non. Le guide s’ouvre dans n’importe quel navigateur depuis un lien ou un QR code, sur téléphone, tablette ou ordinateur portable. Il n’y a rien à installer.

Oui. Votre guide est une page web, donc n’importe quelle tablette avec un navigateur peut l’afficher : ouvrez votre lien et laissez la tablette dans le salon. Placez aussi un QR code près de la porte, pour les voyageurs qui préfèrent leur propre téléphone.

Il répond à partir du contenu de votre guide : Wi-Fi, arrivée, règlement intérieur, appareils, bonnes adresses et le reste, ainsi que les notes privées que vous ajoutez uniquement pour l’assistant. Si la réponse n’y est pas, il ne devine pas : il invite le voyageur à vous contacter. Il répond dans la langue du voyageur. Le chat IA fait partie de Pro.

Dix : anglais, espagnol, français, italien, allemand, portugais, néerlandais, chinois, japonais et russe. Votre guide est traduit par IA et vos voyageurs changent de langue d’un simple geste. La version gratuite comprend votre langue principale plus une traduction ; Pro débloque les dix.

Oui. Un logement, gratuit pour toujours, sans carte bancaire. Elle couvre le Wi-Fi, l’arrivée, le règlement intérieur et les bonnes adresses dans sept sections maximum, avec un lien à partager, des QR codes et deux langues. Pro ajoute le chat IA, les dix langues, les services additionnels, le téléchargement en PDF, les statistiques, les sections personnalisées et votre propre image de marque.

Un manuel d’accueil Airbnb complet couvre le WiFi, les consignes d’arrivée et de départ, le règlement intérieur, les modes d’emploi des appareils, les contacts d’urgence, le stationnement, les bonnes adresses et comment vous joindre. GuestIntro propose une section prête à l’emploi pour chacun.

Un manuel d’accueil numérique se lit bien sur téléphone, s’ouvre sans téléchargement, change dès que vous le modifiez et existe dans les langues de vos voyageurs. Un PDF doit être téléchargé, renvoyé après chaque modification et zoomé sur un petit écran. Si un voyageur en veut quand même un, les guides Pro se téléchargent en PDF.

Un guide de base est en ligne en quelques minutes : collez le lien de votre annonce Airbnb et il part du nom, de la photo et de la localisation de votre annonce, avec les horaires d’arrivée et le règlement intérieur prêts à modifier. Ajouter le Wi-Fi, les bonnes adresses et les services additionnels prend plus de temps, et vous pouvez le faire quand vous le souhaitez.

Oui — c'est l'un des plus grands avantages. Chaque modification que vous apportez apparaît instantanément à tous les invités. Pas besoin de renvoyer les liens ni de réimprimer quoi que ce soit.

Oui, avec Pro : importez votre logo et choisissez vos couleurs et polices. La version gratuite vous permet de choisir l’un des sept thèmes de couleurs.